Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

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Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par MazzerA » 16 avr. 2014, 09:53

:o :o :o Un membre du forum vient de publier ce lien :

http://healthycanadians.gc.ca/recall-al ... 1r-fra.php

Si cela s'applique au CANADA je ne vois pas pourquoi il n'en serrait pas de même en France.

Je lance donc l'alerte et compte sur l'ensemble de la communauté pour que cet avis soit diffusé le plus largement possible.
Et que nos revendeurs prennent leurs responsabilités.

Il en va de notre sécurité, de nos vies.

A tous, merci d'avance.
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par Yoy24 » 16 avr. 2014, 10:43

Yop)

Merci MazzerA pour ceux qui seraient concernés... ;)
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par MazzerA » 16 avr. 2014, 11:12

-_- -_- De rien, c'est tout à fait normal. -_- -_-
J'en attendrais autant de la part de nos confrères et consœurs.

Sans déconner, si vous avez des contacts sur d'autres forum, même étranger il faut diffuser.

Car c'est tout de même grave. On parlerait de Picoo-Z, ok c'est léger... Mais là on est plus dans la même catégorie et on a pas le mêmes risques non plus.
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par 2012apocalypse » 24 avr. 2014, 04:25

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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par MazzerA » 24 avr. 2014, 08:56

Et bien voila... :( :( :(

:angry: :angry: Victime du "syndrome Canadien" mon 500 3D s'est suicidé :o dans une chute en pirouettes de 70 mètres...
Ce qui n'a pas pardonné.

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-_- Je ne saurai que trop conseiller à tous les NOUVEAUX possesseurs de ce modèle d'être TRES vigilent lors des premiers vols.

<_< Pour ma part j'ai eu de la chance. Beaucoup de chance.

:wub: Le SAV de MilleniumRC à été d'une réactivité et d'une compréhension sans faille et à échangé ma machine contre un avoir sur les modèles du magasin et je suis parti avec un joli GAUI EP 425 sous le bras ! :wub: :wub:
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Encore un grand BRAVO et un grand MERCI à l'équipe de MilleniumRC. Vraiment, je n'ai rien à leur reprocher.
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par michelv8 » 24 avr. 2014, 09:48

J'ai envoyé un mail chez net loisir je verrai bien ce qu'ils me réponde ...
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par michelv8 » 25 avr. 2014, 13:17

Réponse de net loisir.
bonjour,

suite au mail que vous nous avez envoyé sur le 500X, veuillez noter qu'il n'y a pas de campagne de rappel sur le Blade 500X en europe. Concernant votre problème, nous avons contacté horizon France qui nous propose de nous envoyer un bloc d'anticouple complet gratuitement pour remplacement sur votre hélico. Nous devrions le recevoir semaine prochaine. Lorsque nous l'aurons, nous vous contacterons pour que vous puissiez venir le prendre.

Cordialement.
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par michelv8 » 26 avr. 2014, 08:32

Après un nouveau mail que je leur ai envoyé en les remerciant de leur rapidité a répondre c'est vrai faut bien le dire et en leurs précisant que horizon hobby reconnaissait le problème d anticouple et par conséquent le crash presque inévitable de la machine je leurs ai demandé ce qu'ils pouvaient faire concernant la remise en état de l hélico .

Réponse:
pouvez vous, svp, dans un premier temps nous envoyer des photos des pièces impactées; en fonction nous verrons si il est nécessaire de récupérer l'appareil.

Affaire a suivre......
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par 2012apocalypse » 26 avr. 2014, 14:30

TK moi au Québec y veulent pas remplacer la machine alors j'attends des nouvelle d hh

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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par 2012apocalypse » 26 avr. 2014, 14:31

Mazzera qu'est ce qui a cause le crash?

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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par 2012apocalypse » 26 avr. 2014, 14:32

Mazzera il te l'on échanger même après le crash? Si c le cas je change de fournisseur moi ici sa serait dans mes poches $$$$$

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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par MazzerA » 27 avr. 2014, 02:09

2012apocalypse a écrit :Mazzera il te l'on échanger même après le crash? Si c le cas je change de fournisseur moi ici sa serait dans mes poches $$$$$

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Désolé, je t'ai répondu dans un autre sujet et je n'avais pas vu que tu m'attendais ici.

Tu es au Canada ? HH devrait te changer ta machine si elle fait parti du lot rappelé, ou non d'ailleurs. Tant qu'il se trouve que le défaut est d'origine cela peut être prouvé... Donc ne pas se démonter face à ton fournisseur. De plus HH stipule bien que ses distributeurs sont mandatés pour assurer et assumer le SAV. HH règle les comptes après avec le distributeur. Si tu es dans ce cas, tu ne dois pas lâcher l'affaire. Il doivent payer. Pour ma part,je me suis insurgé, j'ai menacé de porter plainte et de foutre une pagaille monstre dans le magasin et sur tous les forums que je pourrais trouver si je n obtenais pas réparation. Mais je n'ai pas eu besoin de ça. J'ai toujours eu de bons rapports avec Millénium RC et j'étais tellement convainquant que tout est allé comme sur des roulettes. Mais je rappelle que ma machine à été suivit dès le début et que je n'y ai jamais touché dès lors que le défaut s'est manifesté.
Reste confiant, si tu es de bonne foi et assez couillu de caribou pour ne rien lâcher tu dois pouvoir faire en sorte de te faire changer ta machine. Sers toi de tout les moyens possibles, de tous les appuis. Ton revendeur dois assumer ses responsabilités sans quoi il y des lois et des associations de consommateurs qui sauront mettre la pression où il faut.

NE PAS LÂCHER L'AFFAIRE.
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par 2012apocalypse » 27 avr. 2014, 03:21

J'ai pas l'intention de lâcher elle reste au sol tant que j'ai pas eu mes main grip de HH et mes vol je vais les filmer comme preuve ;)

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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par MazzerA » 27 avr. 2014, 10:22

2012apocalypse a écrit :J'ai pas l'intention de lâcher elle reste au sol tant que j'ai pas eu mes main grippe de HH
Je ne veux pas réduire tes espoirs à néant, mais je pense que cela ne réglera pas le problème.
Le problème , sauf surprise, est d'ordre électronique. Ma foi, si pour toi la mécanique règle le problème...Tant mieux.
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par MazzerA » 28 avr. 2014, 12:28

2012apocalypse a écrit :J'ai pas l'intention de lâcher elle reste au sol tant que j'ai pas eu mes main grip de HH et mes vol je vais les filmer comme preuve ;)

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tu as des nouvelles?
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Re: Horizon Hobby RAPPELLE les modèles 500 X et 500 3D

Message par 2012apocalypse » 02 mai 2014, 17:14

Il veulent tjrs pas me les donner il veulent je l'arrange avec HH il vienne de me perdre sav pouri

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